Avelana предоставляет мобильное рабочее место в Телеграм, что в свою очередь позволяет сотруднику:
- Выйти на линию в любой момент и из любой точки, где присутствует интернет
-
Поддерживать постоянный контакт с клиентом даже, покинув свое рабочее место
С точки зрения бизнеса это позволяет руководителям:
-
Осуществлять контроль за перепиской сотрудника с клиентом
-
Предотвращать мошеннические действия со стороны сотрудника
А клиент может всегда быть уверен в том, что его персональный менеджер будет на связи при любых обстоятельствах.